Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 159i

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, 159i thu thập và xử lý thông tin theo chính sách này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập tài khoản của bạnHỗ trợ tiếng Việt
159i Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 159i
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Chúng tôi xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư bằng tiếng Việt và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Trò chuyện trực tiếp Nhắn tin qua hộp chat trên trang — kênh nhanh nhất để xử lý yêu cầu về dữ liệu tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để chúng tôi xem xét và phản hồi bằng văn bản.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân.
BẢO MẬT THỰC TẾ

Cách 159i xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn nạp tiền qua ví điện tử đến khi rút về tài khoản. Chúng tôi áp dụng các lớp kiểm soát cụ thể để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị lạm dụng ở bất kỳ bước nào.

Cookies và lịch sử duyệt web

Chúng tôi dùng cookies để ghi nhớ phiên đăng nhập và cài đặt ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookies qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Bảo mật tài khoản và OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước xác minh này ngăn truy cập trái phép dù ai đó biết mật khẩu của bạn.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được giữ lại trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu sẽ được xóa theo đúng quy trình nội bộ của chúng tôi.

Chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi chỉ chuyển thông tin cho đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Không có bên thứ ba nào nhận dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo.

Những điều bạn muốn biết về chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng gửi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat trực tiếp.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn. Số tài khoản ví được ghi nhận để xác minh giao dịch và xóa sau khi quá trình nạp hoặc rút hoàn tất theo đúng quy trình bảo mật.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và gửi yêu cầu xem dữ liệu. Bạn cũng có thể liên hệ qua chat hoặc email để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua biểu mẫu trong mục cài đặt hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi tiến hành xóa dữ liệu theo đúng quy trình nội bộ.

Chúng tôi chỉ chuyển dữ liệu cho đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch. Không có bên nào nhận thông tin của bạn cho mục đích quảng cáo hay thương mại ngoài phạm vi đó.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản đang hoạt động trên nền tảng. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho những khu vực được phép theo luật hiện hành.